2024年成都银行客户服务中心8年合同制客服招聘甄选公告
为推动成都银行实现高质量发展，按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，现面向社会，广纳贤才，真诚欢迎您加盟，与成都银行携手，共创美好未来！
本次招聘甄选流程服务均由成都金控人力资源管理有限公司负责，现将有关事项公告如下：
一、招聘原则
（一）德才兼备、以德为先的原则；
（二）全面考评、人岗相适的原则；
（三）公开、公正、竞争、择优的原则。
二、招聘岗位及名额
成都银行客服中心坐席 20名。
三、招聘条件及岗位职责：
（一）招聘条件
1. 全日制本科（4年制）毕业生；年龄25周岁（含）以下，优秀可放宽；财务、会计、金融、播音主持、英语等相关专业优先；
2. 遵纪守法，诚信正直，身心健康，具备良好的职业道德和职业仪表，具有较好的服务意识、亲和力及沟通应变能力；
3. 普通话熟练，持有二级甲等及以上普通话证书优先；
4.有1年以上外呼和网贷经验的优先；客服和视频客服经历优先；
5. 汉字录入速度不低于60字/分钟；
5. 接受7*24小时轮休制，以及轮班、夜班安排；
（二）岗位职责
1. 按照电话服务礼仪的相关要求受理客户各项业务咨询，协助客户解决问题；
2. 根据相关规范和流程，协助客户完成有关交易；
3. 根据客户意向，向客户介绍我行金融产品；
（三）上班地址及薪酬福利
1. 上班地址：四川成都高新区天府四街。
2. 综合年薪：7-12万元。
3. 福利：月休8天，节日福利，餐补，带薪年假，完善的培训，转正机制，养老、失业、医保、工伤、生育保险、补充商业保险、公积金、免费体检、生日慰问福利。
4. 合同形式：录用人员均为合同制客服，与成行签订一次性劳动合同，期限8年，试用期6个月，入行满3年后，可参加3次转终身合同制行员考试。
（四）禁止条件
有下列情况之一者，不受理报名：
1. 受过司法机关刑事处罚的；
2. 处于党纪、政纪处分期内的；
3. 涉嫌违纪违法正接受有关机关审查尚未作出结论的；
4. 国家法律法规、党纪政纪和有关政策规定不得招聘为国有企业工作人员的。
四、招聘流程
在线报名-简历筛选-笔试-面试-入职体检-录用。
五、报名时间、方式及要求
（一）报名时间：2023年12月28日至2024年2月中旬截止，具体等通知。
（二）请登录金控樨牛直聘xiniuzhipin.com查看公告并下载附件简历模板发送至amy@jinkonghr.com，（上传近期证件照，填写内容必须完整显示、不改格式、2页），文件名：姓名+成都银行直签客服，格式仅限word版。
（三）报名要求：应聘者应对提交材料的真实性负责。凡弄虚作假者，一经查实即取消考试或聘用资格。
（四）若有疑问请致电咨询：张老师 028-85988060
六、其他事项
（一）资格审核工作贯穿选聘全过程，任何环节如发现不符合应聘资格条件或弄虚作假者，将随时取消面试或聘用资格，造成的一切后果由应聘者自行承担。
（二）报名时所留联系方式应准确无误，且在公开招聘期间应保持通讯畅通；否则，由此造成的一切损失由应聘者自行承担。
（三）报名、笔试、面试等各环节发生的所有安全事故均由报名人本人负责。在实施人才招聘的笔试、面试等过程中，均不向应聘人员收取任何形式的招聘服务费、考务组织费、考试费、复习资料费等各种费用。
（四）应聘者应符合防疫要求，做好个人防疫工作。
（五）简介：成都银行成立于1996年12月，是一家以国有股本为主、股权多元化的地方性股份制商业银行，引入马来西亚丰隆银行作为境外战略投资合作伙伴。2018年1月31日，成都银行在上海证券交易所挂牌上市，成为四川省首家上市银行、全国第8家A股上市城市商业银行。目前，成都银行注册资金36.12亿元，在岗员工6600余名，下辖重庆、西安、广安、资阳、眉山、内江、南充、宜宾、乐山、德阳、阿坝、泸州、天府新区、绵阳14家分行和31家直属支行（部）、共计210余家营业网点，发起设立国内首批、中西部第一家消费金融公司——四川锦程消费金融有限责任公司以及江苏宝应锦程和四川名山锦程村镇银行，并入股西藏银行。
