（一）招聘条件：

1、全日制本科（4年制）毕业生；年龄25周岁（含）以下；财务、会计、金融等、播音主持、英语相关专业优先；

2、遵纪守法，诚信正直，身心健康，具备良好的职业道德和职业仪表，具有较好的服务意识、亲和力及沟通应变能力；

3、普通话熟练，持有二级甲等及以上普通话证书优先；

4、汉字录入速度不低于60字/分钟；有1年以上客服中心工作经历和视频客服经历优先；

5、接受7*24小时轮休制，以及轮班、夜班安排。

（二）岗位职责：

1、按照电话服务礼仪的相关要求受理客户各项业务咨询，协助客户解决问题；

2、根据相关规范和流程，协助客户完成有关交易；

3、根据客户意向，向客户介绍我行金融产品。

（三）用工方式：

录用人员为合同制客服，与银行签订一次性劳动合同，期限8年，试用期6个月，入行满3年后，可参加3次转终身合同制行员考试。

（四）薪酬福利

综合年薪8-12万元。月休8天，节日福利，餐补，带薪年假，完善的培训，转正机制，养老、失业、医保、工伤、生育保险、补充商业保险、公积金、免费体检、生日慰问福利。

（五）上班地址

四川省成都市高新区天府四街。