岗位职责：

负责接听国有银行（储蓄卡）客户的来电，受理业务包括但不限于咨询、查账、卡片操作、投诉建议、贷款咨询、基金理财等储蓄卡相关的业务。

任职条件：

1、大专及以上学历且学信网可查（接受非统招）；

2、个人名下没有经商办企业（法人、股东、监理等身份）；

3、征信良好，无当前信用卡或者贷款逾期未处理；

4、有良好的学习能力及服务意识；

5、疫苗接种至少一针（有特殊情况不能接种可做单独沟通）；

6、年龄20-38周岁（含）以下；

7、打字速度60字/每分钟（后续入职后进行考核）；

8、普通话标准（无口音）；

培训：

1、培训周期15个工作日，工作日8:30-17:30（特殊情况会安排周末培训，会提前告知）

2、培训期薪资：50元/天，培训完成前按照50元/天进行培训补贴发放。培训期考核通过进入试用期之后，发放通关奖励奖金60元/天，培训期有10个工作日的双选期

工作时间：

8小时工作制，轮班轮休，根据项目运营情况综合排班，月均休息6-8天不等

薪资待遇：

综合薪资5000-6000元，购买五险一金，岗前培训、提供节日福利等。

晋升通道：

一线员工—组长助理—组长

一线员工—项目运营助理—项目运营主管—项目经理

一线员工—带新支持—实习讲师—培训讲师—培训主管

用工性质：外包

工作地点：天府三街益州大道中段工商银行后台中心