职位详情
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四川-成都
大专
不限
【岗位职责】：
1、了解银行基础业务知识，通过接听热线电话解答客户咨询、查询类的业务。例如：银行卡挂失、开户网点查询、账户余额类问题。
2、通过专业优质的服务，帮助客户解决问题，提升用户满意度。
【岗位要求】：
1、男女不限，20周岁至35周岁，大专及以上学历；
2、普通话标准，逻辑思维清晰，沟通能力强；
3、会使用基本Office办公软件；
4、能接受轮班倒休制。（目前最晚班次为24：00，每月仅有3-4次，无通宵班安排，月休8-12天）。
【薪资待遇】：
1. 培训期薪资：20个工作日，80元/天；
2. 试用期两个月（包含培训期），综合薪资3000-3500元；转正后薪资4200-7000元。
【福利保障】：
1. 购买五险一金（成都市住房公积金），享受休假福利，休假类别包括法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假、哺乳假等；节假日礼物福利，端午节、七夕以及中秋节等公司为全体员工准备惊喜礼物。
2. 公司不定期开展各项团建活动，每月举行生日会及宿舍走访，相关专业技能培训等。
【晋升机制】：
1.管理方向：组长—现场主管—项目经理—区域经理；
2.专业方向：质检/培训/内务/人事/综合等；
工作地址：四川省成都市高新区天府四街银泰城附近
