（一）招聘条件

1、大学四年本科及以上学历，金融、播音主持等相关专业；

2、年龄25周岁以下，1999年6月之后出生的；

3、熟练使用办公软件，汉字录入速度不低于50字/分；普通话标准流利，持有普通话二级甲等及以上证书；

4、具有良好的职业道德和较强的责任心，有强烈的服务意识和较强的沟通协调能力，能合理有效的进行自我情绪管理。

5、有1年以上电话客服、视频客服、外呼业务经历或理财资格证者优先；

（二）岗位职责

1、 按照电话服务礼仪的相关要求受理客户各项业务咨询，协助客户解决问题；

2、根据相关规范和流程，协助客户完成有关交易；

3、根据客户意向，向客户介绍我行金融产品；

4、工作时间：8小时轮班制。有通宵班；

（三）上班地址及薪酬福利

1、 上班地址：四川成都高新区天府四街。前半年培训在青羊区西御街支行。

2、综合年薪：7-12万元。

3、福利：月休8天，节日福利，餐补，带薪年假，完善的培训，转正机制，养老、失业、医保、工伤、生育保险、补充商业保险、公积金、免费体检、生日慰问福利。

4、合同形式：录用人员均为合同制客服，与成行签订一次性劳动合同，期限8年，试用期6个月，入行满3年后，可参加3次转终身合同制行员考试。

(四）应聘流程：

在线投递简历-简历筛选-金控初试-银行笔试-银行面试-体检-录用。

（五）报名时间、方式及要求

报名时间：2024年11月18日至2025年2月中旬截止，具体等通知。

（六）岗位入职时间预计在2025年第二季度，请注意时间。